1. Que couvre cette déclaration ?
Cette déclaration s’applique à l’ensemble des services proposés par La Petite Académie Suisse, gérée par Vidalio Sàrl, notamment les cours d’art, les ateliers créatifs, les stages de vacances et les événements artistiques destinés aux enfants, adolescents, adultes et seniors.
Elle vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.
2. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement est :
Vidalio Sàrl
Rue Hans-Geiler 2
1700 Fribourg
E-mail : fribourg@lapetiteacademie.ch
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données personnelles suivantes, selon le service concerné :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale
- Informations de facturation et de paiement (par ex. pour l’inscription à un cours)
- Informations sur les enfants participants (nom, âge, besoins spécifiques, contact en cas d’urgence)
- Échanges par e-mail ou formulaire de contact
- Données techniques (adresse IP, cookies, données de navigation)
Nous ne collectons aucune donnée sensible sauf indication spécifique (ex. allergies ou restrictions médicales, toujours avec consentement explicite).
4. À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer les inscriptions et la participation aux activités
- Vous contacter en cas de modification, d’annulation ou d’urgence
- Vous envoyer des informations sur nos ateliers, promotions ou événements
- Améliorer notre offre de services (retours, questionnaires, analyse statistique)
- Respecter nos obligations légales et administratives (facturation, comptabilité, sécurité)
5. Transmettons-nous vos données à des tiers ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires informatiques et d’hébergement (ex. Hostinger)
- Nos outils de gestion administrative (facturation, newsletter)
- Des partenaires pédagogiques ou artistiques exclusivement dans le cadre des activités proposées
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Transfert à l’étranger
Nos services peuvent impliquer des transferts de données à l’étranger (notamment pour l’hébergement ou les outils numériques comme les systèmes de gestion de newsletters ou formulaires). Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles conformes aux exigences de la LPD et sont réalisés uniquement si nécessaires.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant toute la durée de votre relation avec La Petite Académie
- Jusqu’à 10 ans pour les données administratives (factures, contrats), conformément aux exigences légales
- Jusqu’à 3 ans pour les données liées à la communication ou à la prospection sans suite
- Immédiatement supprimées sur simple demande, sauf obligation légale contraire
8. Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles
- De corriger ou mettre à jour vos données
- De demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
- De retirer votre consentement à tout moment (ex. pour la newsletter)
- De vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment par e-mail à fribourg@lapetiteacademie.ch.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut la sécurisation de nos serveurs, la limitation des accès internes et l’utilisation d’outils conformes aux normes de sécurité actuelles.
10. Mise à jour de cette déclaration
Cette déclaration peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution légale ou technologique. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web.